2009年3月18日 星期三

【期刊】雅虎奇摩最艱辛的一役

【篇名】 雅虎奇摩最艱辛的一役

【出處】數位時代

【前言】

2001年雅虎宣布收購台灣奇摩那一刻起,大至台灣網路產業競爭,小至每個使用者的網路行為,都因為這一固決定而徹底改變:一個以雅虎為領頭羊,牽起台灣從網路廣告、電子商務到社群、內容等多元發展軌跡的網路世代,就此展開。
在網路廣告、電子商務等獲利模式成熟後,卻在2008暑假旅遊產業衰退,重創網路廣告預算,看到了大環境丕變的警訊,開始了內部重整計畫,這個時間點才真正用是一個成熟的網路產業來面對經濟大衰退。

【內容】

網路廣告受不景氣影響:
為了加速橫向的連結、整合各部門經驗值,雅虎從上一季開始將跟部門委員會(committee)的運作,導入既有的產口營運單位(business unit)架構,並以產品為核心,將部門進行整合,「方向是將組織扁平化,不讓人多造成對市場應變的緩慢。」


媒體業務事業群:圖像式廣告 關鍵字廣告 影音廣告 部落格行銷 精準行銷
電子商務事業群:拍賣 超級商城 購物中心
產品事業群:媒體資訊服務 搜尋及通訊 無名小站及社群 特輯企劃 整合服務
科技研發工程部:

不景氣已經讓廣告主縮減整體預算,他們將更加關心廣告成效,重新思考廣告預算配置的比例,雖較傳統媒體容易得到廣告經費,縱使發展時間較晚,但成效計算時間及關鍵字的精準度皆比傳統媒體來得好。


雅虎奇摩的應變:加速布局關鍵字廣告
因為某些產業過去的網路廣告比重很高,也因此如何吸引不景氣下業內仍有成長的教育類,及拉高過去網路廣告比率小的消費品等產業、增加整體廣告客源的產業多元性,勢必成為未來的重要目標。
網路廣告業務的成長需與產品端開發緊密連結,不少企業主的關鍵字廣告預算沒有上限。去年啟動的組織重整,產生直接效益就是讓產品部門可以更即時反應廣告主多變的需求。
透過2007年就已經整合的關鍵字廣告與展示型廣告業務團隊,則可為廣告客戶就兩種廣告形式的特色及長處,量身訂作進行搭配。力抗大環境壓力的網路廣告策略,必須環繞在消費者網路行為及客戶的投資報酬率兩個核心。

網友的口碑或推薦的普及,顯示了購買行為習慣已經開始改變,這樣的效益在2009年會被更多廣告主重視。「精準」絕對是網路廣告的特色,而廣告成效的準確測量也會是成熟網路廣告市場必然的趨向。

雅虎奇摩的應變:發展社群,由使用者創造內容
部落格發展已成為小市集、人際交流、文字發展…各種智識集結的大資料庫,社群不只是服務更是內容經營的一環,以網友自製內容支援雅虎整體內容的需求。雅虎總公司高唱「開放策略」全面釋出平台架構的大方向下,雅虎的既有成果,或許也能延伸至更多網友,甚至是同業。


【結論】
網路市場能發展到何種程度?在商品方面,網路發展已然過熟,也改變了人們的消費行為,誰能保證網路業能一路長紅,只是我們不曉得其下一個衰退點為何。
人的生活已被網路侵蝕過半了,像異形附身似的,沒有網路就無法生活,連電視節目也變得無法創新。對岸內地應該是下季或下年的發展重點,因為各產業都在看這塊市場了。被侵蝕完後就沒有利用價值了,網路社群是利用人來創造出來的,像找朋友、嘀咕等服務,連接了人際社交微型圈,原本零碎時間使用而已,日後也會因習慣變成耗時的事情…。等用完了,或者有新目標了,被棄子的就會是老顧主啦!

1 則留言:

  1. 發展任何形式的媒體或平台,其實都不該忘記初衷,一切都是以人為本,這是很簡單的道理,人類發明了許多事物來幫助自己,但往往都迷失在這之中,忘了要以人為本,不論是商業或非營利事業,都要以人為出發點,那才不會被淘汰。

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