2009年5月27日 星期三

【書籍】學習就這八件事

【書籍】學習就這八件事

【出處】 臉譜出版 Juan Mateo◎著 劉麗真◎譯 2008.4

【前言】
觀點、創意、寬容、善良、改變、學習、合作、領導,到底是什麼?對人的一生有哪些影響,又該如何學習養成?胡安.馬帝歐在《學習就這八件事》分享了對管理的想法與關切的課題,靠著說書人的本領,更把他思想的精華,發揮得淋漓盡致。

【內容】
觀點
解決問題最好方法,是考量所有的觀點,無論它們與我們的立場如何天差地別;在衝突中可能會有一個以上的正確觀點,因此必須逐一了解每個人的立場達成共識。
創意
理解的知識越多,我們越有機會發明另類的創意公式,有能力組合更多的元素;為了開發新創意,我們必須用特殊角度,觀察一般的現象。
寬容
在團隊裡要求寬容必須剛柔並濟。只有要求、沒有寬容和只有寬容、沒有要求一樣糟糕;不管發生什麼事同情心永遠存在。
善良
不要因為別人的暗中陷害,改變了自己善良的本性;多花一秒鐘想怎麼報復別人就等於浪費了一秒耽擱自己的計畫。
改變
過去的老規矩,不能是也不該是拒絕變革的藉口。一個忙得不可開交的組織,員工根本沒時間八卦。
學習
成功至少讓我們腦殘百分之三十,日常生活提供我們永無止盡的學習機會,千萬不要錯過。
合作
團隊合作是一個永恆的練習,不斷測試你到底有多謙虛、服務他人的意願有多堅強隊合作的關鍵在於:你要承認這世上沒有任何一個完美的人。
領導
協助同仁完成完成目標,要確定屬下自己動手,不能越俎代庖;衡量一個人的領導能力,不是看他是誰,而是他帶出怎樣的團隊。

【心得】
很多事情都會過去,過去就容易遺忘。生活中要有像這類的書藉提醒我們一些事情,不用太難懂。
善良這個觀點內容倒是讓我感到特別的,因為有太多的事情讓我們常常忘記這件事,最近看了很久以前的日劇詐欺獵人,當然不著重在演員還是劇情合理性上,但日劇的本來特色就是貼近生活:不要把每個人都當好人。也是在提醒我們,保有善良之心,防範要隨時啟動。最近某新聞媒體報導警員蹺班又暴力相向一事,試問報導出來後人民對警察信心降低後又如何?只是造成社會的不安定。之前媒體報導公務人員怠慢等等的事情,因此上級徹查,各機關必須把所有資料重印一次,又是一件浪費資源的事。
所以要時時提醒自己,學習可以成長的事情。

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