【期刊】不懂財務，別人幹嘛把錢給你？

【篇名】 不懂財務，別人幹嘛把錢給你？橙果設計董事長 蔣友柏

【出處】 cheers104 文/史書華

【前言】
外界越用「昔日貴族」的身分去看他，蔣友柏愈要凸顯自己是個「商人」。

他的確是，關於蔣友柏的橙果設計，究竟靠的是個人光環還是經營實力，經過六年的考驗，答案已經愈來愈明確；從自行車、3c產品到生前契約，各種八竿子打不著的領域都見得到橙果的身影，合作客戶超過200個、橫跨70多個產業，平均一個案子都介於250~500萬元的規模。去年台灣外包設計產值才3億多元，橙果設計攻下三分之一；同時，橙果還前進上海開分公司「常橙」，用另外一種方式「反政大陸市場」。

蔣友柏不斷強調橙果是Design Venture Capital(設計創投公司)，只是藉由「設計」作為tool(工具)幫客戶獲利。既然是利用創意、設計幫別人投資，當然要對數字敏感。

【武人精神的團隊】

文人做的是藝術，武人做的是可以獲利的東西。橙果成立初期，從英國請來知名設計師當國際設計總監，沒想到因此在「付錢的客戶」和「藝術設計」之間產生衝突，無法釐清自己到底是客戶的顧問，還是客戶內部的設計團隊的競爭對手？頭兩年過去，看似意氣風發，實際營運卻面臨危機，還有台灣自創品牌企業找上橙果談購併。

2006年底橙果一口氣砍了40%的員工，同年前幾個月，他還把英國知名設計師請走。「情面」從不是他考慮重點，績效至上，不管年資長短、老人新人，若是未達要求，就是被淘汰的對象。蔣友柏也不會給予特別優惠條件，符合勞基法就好。他把公司勞運與員工績效緊緊掛勾，有員工拿到20個月的紅利，也有人半個月都沒拿到。

【引進BCG系統內部管理】

績效不好就拿人事成本開刀，因為他蔣友柏對其他管理勞運都極其自信，他認為已把效率發揮到極致，沒有浪費。公司有35個人，目前要負責49個案子。看似極個人化的工作流程，在他不斷要求regularize numbers之下，引進波士頓管理顧問公司BCG用來管理員工的"Timesheet System"(時間表系統)，找人花了八個月時間重寫程式，把時程、費用等不同構面加入，形成橙果獨有的工作追蹤系統，這是業界的創舉。

數字管理只是base，累積了客戶之後，自然就能形成module，數字是死的，重要的還是經驗法則。蔣友柏一個禮拜追一次財務報表，他盯著3個數字：contract sign(合約簽約金)、revenue(營收)、cash(現金)，如果營收、成本、簽約金都沒問題，但現金減少，efficiency(效率)就出了問題。

【讓有限資源極大化】

主管要開3次會，每周一主管會議、每天早上8:30例行早會、每周五主管自行開會。蔣友柏對主管們能否掌握數字的挑戰非常犀利，因為對於客戶來說，財務總是他自關切的第一要項，因此，從今年開始，他要求公司至少保有18個月所需的現金流量，和兩年前營運資金撐不到3個月的情況來比，財務上他顯得更求穩健。一方面看緊數字，對於員工設計提案的內容，都要超過他的expectation(期望)，預算規模不能成為沒創意的藉口，用最少的預算，換取最大的效益。


【結論】

「老闆不一定是對的，但一定要有guts。」就用他這句話做為本篇的結論。

【期刊】先生，你是草食男嗎？

【篇名】先生，你是草食男嗎？

【出處】cheers104 文/祝偉康

【前言】
新近出現的「草食男」已徹底顛覆兩性關係，儘管個性溫吞被動、對戀愛興趣缺缺，但貼心細膩的性格，卻是最佳人生伴侶。

回顧「草食男」一詞的出現，最早是由日本女作家，同時也是tack-planning出版社社長的深澤真紀在2006年所創，沒想到話題持續延燒，不僅成為媒體競相報導的焦點，還成為多部日劇探討的題材。

深澤指出，她的靈感觀察來自日本30歲以下的男性，因為在衣食無虞的時代成長，養成對工作、戀愛與人生都顯得被動的態度，甚至，連性愛都覺得麻煩，看起來就像一隻只顧低頭吃草，無視身旁景物變化的「草食動物」。以往日本男人從戀愛到床笫間，大致可分為「一個接一個」的積極派，與「找不到對象」的無緣派兩類，但現在中間又多了一個分類，就是對肉慾淡然處之的「草食男」。

正因為與異性的互動看似隨緣，「草食男」的行事風格常常招致許多渴望被愛、被呵護的女性怨聲載道。草食男對事業沒有企圖心、沒主見、只關注自己，對另一半興趣缺缺的性格，看似消極與自私，但草食男的出現，代表的卻是兩性價值觀的重整，意味「男女平等」已露出曙光。

過去以男性價值為主的家族價值傳承，因為家庭結構改變而中斷。進入小家庭為主的時期後，父親忙於工作，通常在家庭教育中缺席，加上學校教育女性教師比例偏高，這群人在成長過程中，多數時間由女性傳授價值觀，不僅懂得女性思維，容易維持同理心，對不再堅持上一代的男子氣概，拋棄兩性之間的角色包袱，一律只講求公平。

進化版的「草食男」與傳統男人不同，看似很man的傳統男人多半不會照顧自己，加上不善溝通，不會訴苦，心中都是不能碰的情緒地雷，常常弄得自己很苦，跟他們交往的女人更苦。雖然多數女性嘴裡嚷著「男女平等」，卻忽略在職場與經濟地位上得到資源後，責任也要跟著移轉，接受主動、被動角色易位，若女性一味期待對「男尊女卑」毫無概念的「草食男」能時而講求平等，尊重她的意見，時而化身「大男人」，將她捧在手掌，在不喜歡為難自己的「草食男」身上，恐怕只會造成一齣悲劇。

日本近來流行女性族群「around 40」(40歲上下的熟女)，與「草食男」就是絕妙的搭配，前者的特色在於獨立自主、有經濟實力，加上社會閱歷多，又會照顧人，正好滿足「草食男」需求，而後者善於陪伴、溫馴的優點，又恰恰填補around40空虛的心靈，在無須改變性格的前提，各取所需，結合起來十分自然，帶動了「年下配」(老少配)風潮。

1分鐘，看你的「草食」指數：
以下有十題答「是」表示你符合，題數越多，傾向越高。

1. 我喜歡待在家裡，勝過於從事戶外探險活動。
2. 我喜愛費心打扮自己和犒賞自己，勝過於花時間、精力與人交往。
3. 與他人往來時，我常會保持一定距離，不會深入發展。
4. 對於性交易，我覺得是一種既花錢又浪費精力的活動。
5. 參與一群女性朋友的聚會或話題，我總感到自然，從不覺得彆扭。
6. 與女生互動時，我比較喜愛曖昧，勝過於變成真正的男女朋友。
7. 做自己喜歡的事比跟女朋友約會還重要。
8. 我覺得無論交往與結婚，都得擔負很重的責任，必須要深思熟慮才行。
9. 一想到要發展男女朋友關係，照顧另一半，我總會覺得很累，很麻煩。
10. 對於工作，只要按部就班就好，不必刻意追求表現。
11. 我喜歡自在的工作，勝過於高薪的工作。
12. 我不喜歡計畫人生，眼前過得開不開心比較重要。
13. 我覺得與其買房子，不如租房子或跟家人同住，因為付房貸太辛苦。
14. 婚姻中，男人不該扛下所有家計，而是夫妻倆要公平分擔。
15. 我喜歡與人和諧相處，當別人對我發脾氣時，我常常不知所措。
16. 我不喜歡控制別人，也不喜歡被別人控制。

【結論】

日本的社會觀察家真的是推陳出新，的確新的族群出現代表的是社會的變遷，看到草食族群也讓我省思年輕一代在看待人生態度的淡然消極，不過我不認為「消極」是負面的，只是另一種極端的展現吧，就有如「積極」的一體兩面。

【期刊】幸福，從志工旅行開始

【篇名】 幸福，從志工旅行開始

【出處】 30雜誌 no.59 文/林孟儀

【前言】
在年輕人的心目中，比海外遊學花費更少，比自助旅行更深入，兼具服務的責任和旅行的樂趣，就是台灣目前最夯的「志工旅行」。

【內容】
志工旅行走向開放和多元的趨勢，只要動機和態度正確，語言能力和所學專長都不是問題，而且環境保育、文化節慶、古蹟維護、考古活動，都可以是志工服務的項目。

而在國內，青輔會設置壯遊點，推廣青年壯遊台灣的一系列活動，不論是去蘭嶼記錄傳統手工藝、環島服務以探索藝術冶療協助精神病患的可行性，或僅僅是參加原鄉部落的行程，也都是廣義的志工旅行，一種最有樂趣的社會參與方式。

其實志工旅行在歐美國家行之有年，也被稱為公益旅行、責任旅遊。不過志工旅行在台灣起步較晚，多數非營利組織和年輕人普遍尚未發展出正確的認識。

第一堂課 自己才是最大的受益人
去年，某私立大學獲政府全額補助到柬埔寨偏鄉的華語小學教中文。不少同學探詢後發現沒有吳哥窟觀光行程，就不報名了。

知售旅遊作家褚士瑩說：「是所有納稅人買給你們一個19歲那年夏天美好的回憶，如果把這些錢直接捐給小學，可以聘請更好的老師買、更好的設備!」

其實當地人放下手邊的事、犧牲自己的時間給你難得的機會，滿足你的體驗；而你能給人家的幫助其實有限，還反倒增加別人的負擔。
褚士瑩坦言：「公益旅遊這件事，根本就不應該有光環。(指參加過海外志工旅行，回台就出書越來越多人。)公益旅行的正確態度是，你必須明白，你自己才是最大的受益人。」戳破大眾的迷思。

第二堂課 從生活中養成服務的習慣

一個沒有服務習慣的人，根本就不配去志工旅行。
參加志工旅行之前，一定要從自己身邊的家人、朋友做起，在生活中養成公益服務的習慣；在志工旅行兩週突然變成”聖人”是不可能的。

第三堂課 行有餘力，可扮演世界公民

志工應從身邊、生活上做起，行有餘力再以旅行的方式、赴偏鄉、到海外，推己及人。

為什麼一定要到海外?
台灣現在懂得保護野鳥、保育溼地，多虧國際保育組織來擁推廣、協助保育，功不可沒。
印尼砍掉很多雨林來種植咖啡，而台灣其實是印尼咖啡主要消耗國之一；台灣衛生紙的原料九成來自加拿大的處女紙漿，不愛用再生紙…。我們這樣消耗別人的資源，對這些消失的森林，難道沒有責任嗎?

讓年輕人跳脫習以為常的生活環境，參與國際社會的公共議題，受到了衝擊和刺激，會啟動思維上的轉變，進而反思台灣，正是志工旅行的價值所在。

第四堂課 理解別人真正的需要
每年暑假慈善基金會到偏遠鄉區辦3-5個夏令營，而大哥哥大姊姊總是教大家學電腦，認為數位落差，城鄉差距…原因。原鄉的孩子們或許不要徒具形式的學英文、學電腦，只要你陪他們打棒球、溪邊游泳，讓他們感到快樂、自信、關心。
「這個社會其實不是需要『志工』，而是需要愛與關懷。」李家同點出志工服務的核心意義。


不論你要在家門口服務，或是去海外當志工，帶著愛心去旅行，在到來和離去之間，你都會看見自己的不足，理解自己當下的幸福，發現未來你對社會的那份責任，你也將是最大的受益人。

【期刊】用履歷幫自己廣告

【篇名】用履歷幫自己廣告

【出處】30雜誌 2009.07

【前言】
職涯規畫流程中，擬定求職策略後，就要開始撰寫履歷。用一份文件為自己作廣告覆歷的寫，扮演求職過程中臨門一腳的關鍵作用。

工作，究竟多難找？今舞來，平均每一天透過一○四人力銀行開放履歷找工作的人數，超過四十三萬人，而同時間，網站上的職缺數卻只有十九萬六千個，平均每個求職者能分配到的工作連0.5個都不到。「寫履歷就像是幫自己寫廣告文案，一份誠懇不說謊、但又充滿魅力的個人廣告。」

【履歷=求職信+履歷表+自傳】
一般人想到履歷撰寫，馬上聯想到表格化的資歷填寫。事實上，完整的履歷表分為三個部份，三都各自的功能不同，撰寫的方式當然不同。

【求職信：5秒抓住目光】

是英文履歷常見的Cover letter，除了展現求職禮儀之外，也是讓人資主管在最短的時間內，了解求職者是否為目標人選的關鍵。至少要讓「讀者」得到以下資訊：
1.應徵的職務是什麼？
2.透過哪些管道得知這個職缺？
3.為什麼自己「適合」並「符合」應徵職務的要求？
4.人格特質的簡單描述，並提醒讀者，詳細的個人介紹包含在自傳中。
永遠從別人的角度出發，「由於企業徵才只花五秒就要看到想看到的東西，求職信清楚而明確，才能抓住對方的目光。」

【履歷表：用可讀性來決定長短】

就是一般格式化的個人資料，用最簡短、目標性清楚的資料，讓人資主管看到自己的適任性和競爭優勢。
1.三大面向清楚羅列：
學歷、專業背景、優異的成績表現、曾經獲得的獎項、打工經驗、豐富的工作資歷、擁有的證照、參與過的專案等，都是能讓招募主管在腦中描繪自己的材料。專業知識、操作技術、邏輯思考和改善進步的能力，這三大面向就可在這個表格中表現出來。
2.只列和應徵職務有關的內容：
翻開求職信進入履歷表，可能只有不到40秒的閱讀時間，每一句話必須是重點，每一個條列項目，都必需和你應徵的工作有關。

【自傳：論述主題「我是最棒的」】

自傳在整份求職履歷中，排序最後的，卻是影響召募者面試通知發出與否的最後關鍵因素，不過卻也最被年輕求職者忽略。「自傳其實就是在寫一篇名為《我是這個職務最佳候選人》的論說文。」
1.回答三個核心問題
「在過去的工作中學到什麼？」「為什麼想要應徵這份工作？」「以及對工作和自己未來的期望？」自傳就是用說故事的方式，讓人了解自己的特色，以及對應徵工作的企圖心和目標。每段只講一件事情。用一個句子回答一個問題，再用具體內容支持自己的答案。
2.用數字和具體的事例支持論證
多用具體的描述和數字來支持自己的論點，說明能力、特質和企圖心。即使是過去的活動經驗、一份短期打工，都在累積能力，也能呈現人格特質。
3.新鮮人、中高階，呈現方式大不同
資歷較淺的工作者，因為競爭者眾，要用「關鍵字」吸引目光。個中高階的求職者，讀履歷的都是高階核心主管，這時量化的工作績效、足以證明個人品牌形象的素材，都要列出來。

【履歷四力：財務力、顧客滿意力、效率力、學習競爭力】

這是一個強調「貢獻度」的時代，企業不想找人才來公司學東西，而是要求人才來貢獻所長，所以在履歷中表現自己的「可貢獻度」非常重要。
1.財務力：任何職務不是在幫公司賺錢，就是要能幫忙省錢，即使是基層行政職，都能展現財務力。
2.顧客滿意力：以良好的服務精神來開發與維繫客戶的能力，就是顧客滿意力。
3.效率力：不斷以改善流程的方案增進效能的效率能力，在市場競爭激烈時最能突顯貢獻度。
4.學習競爭力：不只配合教育訓練的學習，為了持續貢獻而主動學習的態度才能持續進步。

有明確的職缺目標，才知道要怎麼包裝自己，也才能開始撰寫履歷，以獲得面試機會。客製化的履歷、不要過度包裝，誠實表現自己的過去，誠懇表達對未來的期望，只要企業看對眼，就有機會得到工作，重點是，這樣的工作才能做的長久。


【結語】
忠誠度、歸屬感，反求諸己，事業才能長久。